Зимний отдых на море в Хилтон

Отдыхала в Hilton Long Beach Resort со 2 по 9 января 2016 года. Как опытный турист поездки всегда выбираю тщательно, но в этот раз поехали спонтанно и "купились" на имя сети Hilton. Плюс зимняя цена и желание хоть немного вернуться в лето, живу в Германии. Коротко о минусах поездки:

1. Условно бесплатные напитки. После 19:00 все напитки и закуски в центральном баре платные. Концерты также платные. Стоимость 10 долларов.

2. Стоимость коктейля в течении дня 7 долларов. Кроме сиропно-алкогольных.

3. Нет позднего ужина. При позднем приезде выдают сухой паёк, если спросите. То же самое с ранним завтраком в день отъезда.

4. Пляж и море! Самый большой минус. Огромный пляж без признаков цивилизации.

5. Отсутствие туалетов на территории отеля.

6. Ледяная вода в бассейнах.

7. Ресторан без скатертей и салфеток.

8. Зимой отопления в комнатах нет. Два одеяла не спасают!

Прилетели в Хургаду около 21 часа. В отель добрались после 22. К сожалению, радости от встречи с отелем мы не испытали. Ключи от комнаты получили быстро и нас с чемоданами туда сопроводили, на этом сервис закончился. Ни приветственного напитка, ни влажных салфеток. Ни ужина. Ресторан работает до 22:00 и позже нигде ничего для ужина нет. Кроме того, центральный бар работает по системе все включено только до 19:00 и потом все платно! Нам показали где находится бесплатный бар. Помещение сельского клуба с темно синими стенами и низким потолком, простенькие столы и пластиковые стаканчики. Соков нет. Напитки самые простые из местного алкоголя. Коктейли из этих же напитков и сиропа. И все из пластиковой посуды. Для чая и кофе те же пластиковые стаканы с палочкой, чашек и ложек нет. Салфеток нет.

Номер. Мы получили комнату номер 367. Это третий этаж с видом на стройку - пустыню - море. Ночью видна только стройка. Розетка для фена в ванной комнате не работает! В течение первых двух дней её обещали починить, но потом сказали, что все розетки в ванных комнатах не работают. Посмеялись, но решили что из за этого комнату менять не стоит. Все остальное приемлемо. Уставшая старая мебель. Дверь в шкаф один раз заклинило и она просто вывалилась, пришлось звать помощь. Обнаружилась другая проблема будьте осторожны! Дверь на балкон защелкивается и, если вы по неосторожности, останетесь на балконе, в комнату невозможно будет вернуться. Телевизор большой плоский. Холодильник рабочий, кровати чистые, подушки плохие из комков ваты. Есть чайник и принадлежности и гладильная доска с утюгом. Ванная комната большая, кроме розетки всё рабочее. Эмаль на ванне облазит слоями. Проблем с горячей водой не было. Занавес для ванны и полотенца чистые. Есть комплект для душа, раз за неделю его дополнили. Нет щетки для унитаза. Постельное бельё каждый день меняли. Балкон большой. Стоит столик и два кресла. Вид на стройку и море. На стенах облезлая краска.

Ресторан работает только один - центральный. Не сезон и отель заполнен не более 20%. Зал ресторана, как столовая. Наличие скатертей и тканевых салфеток не предусмотрено. Низкие потолки и печальная классическая музыка. Плюс шум и гул. Качество еды приемлемое, но не всегда горячее. Ассортимент средний, но голодными не останетесь. Сервис утром практически отсутствует. Днём и вечером напитки приносят, тарелки убирают. Завтрак стандартный. Жарят яйца, каши, йогурт, фрукты. Финики, мандарины, апельсины, дыни, гуава, хурма. Немного сыра и специфическая колбаса. Булочки, круасаны, хлеб.

Бар у бассейна: пластиковая посуда, алкоголь разведен, из фаянса только пепельницы. Чашек для чая, кофе нет и самостоятельно сделать кофе нельзя. Кельнер сам нажимает кнопки на кофе-машине и выдаёт сахар. Бар центральный работает до 19:00, в нём есть чашки, стаканы и даже пакетированный сок!

Интернет есть в лобби. Каждые несколько минут соединение пропадает. Пароль hiltonlong. Можно также купить интернет на всей территории - дорого и плохо работает.

Пляж. Большой с тяжёлыми деревянными лежаками, зонтами и загородками от ветра. По солнцепеку будет плохо. Тени практически нет. Туалетов нет. Нашли один возле бара и в корпусах. Заход в море скользкий по камням. С левой стороны пляжа, есть небольшой вход в море по песочку, но при отливе, воды там практически нет. Волнорезы сделаны из огромных плит с арматурой. Можно дойти до пирса и там по лесенке спуститься в море. Зимой рыб практически нет. Пляжные полотенца ярко жёлтого цвета и в хорошем состоянии. Есть выдача полотенец на пляже и у бассейна.

Расположение номеров и корпусов. Сам отель гигантских размеров. И размещение в дальних корпусах может испортить отдых. И к морю и к ресторанами - барам очень далеко. Трудно даже предположить, как в вечернее время рестораны могут справляться с таким количеством желающих поужинать. Лучше брать номер в главном или семейном корпусе.

Настойчиво предлагается ужин в ресторане с меню за 25 долларов, мы решили не пробовать. Так же настойчиво предлагается поездка к дельфинам и услуги СПА, косички, татуировки, платные дискотеки, концерты, платные коктейли, платные ужины и т.д. каждые пять минут.

Анимации нет. Вечером проводятся какие то шоу. Мы один раз рискнули и посетили танцевальное шоу - полноватые тетеньки в вульгарных нарядах пытались танцевать. В небольшом помещении накурено и слишком громкая музыка. Девочки отрабатывают программу, а мужчины бегают по кругу и пытаются завести публику аплодисментами. Плюс предложили платное шоу за 10 долларов. Для меня это огромный минус отелю.

СПА салон. Мы с подругой решили сделать по 5 массажей и маникюр-педикюр. Цены высокие. Но сразу же начинаются скидки и дополнительные предложения, можно торговаться долго, как обычно и происходит в таких случаях. Качество массажа низкое. Женщинам массаж делают уставшие девушки. Есть сауна. Джакузи не пробовали - антисанитария. Полотенца для массажа многоразовые. На третий день в СПА осталась только одна массажистка. Остальные заболели или просто исчезли. Пришла на массаж, а делать его некому. Сеанс массажа перенесли на вечернее время. Просто вернуть деньги категорически отказались. Как объяснила менеджер, могут вернуть только половину суммы. Даже, если по их вине массаж отменили. Кроме того, банально украли время процедур. Вместо заказанных и оплаченных 50 минут, массаж делают 35 - 40 минут. И добиться полного выполнения так и не удалось. Про маникюр и педикюр хорошего сказать нечего. Очень пожалела - инструмент не стерилизуется. Мастер минут 15 искала тазик. Не советую!

Персонал приветливый. Улыбаются и заговаривают. В начале отдыха это начинает даже радовать. Но когда двадцать раз в день тебя спросят из какой страны ты приехал, как долго будешь отдыхать и сколько раз ты уже был в Египте, раздражает.

Плюс отелю за уборку территории. С утра и весь день что-то чистят и моют. Разлитую кока колу сразу же убрали. Причём с водой и щёткой. Правда, пластиковые стаканы и полные пепельницы стоят несколько дней. Но это повсеместная практика. В море так же есть мусор, редко чистят. Комаров в январе нет, но есть огромное количество мелких мух.

Состав гостей: Германия, Голландия, Хорватия, Украина, Прибалтика. Немного российских туристов, приехавших через другие страны. Персонал очень скучает за гостями из России. Говорят, что русские гости самые весёлые и щедрые :). Просят передать господину президенту личное письмо с просьбой вернуть Египту российских туристов.

Последний штрих. Выезд из отеля в 6 утра. С вечера заказали сухой паёк и нам пообещали кофе. По факту кофе нет, но можно купить в платном баре! Служащий сильно удивился, что нам его обещали. Чай в номере пили. Жаль. Полное разочарование.