Отдых на майские праздники был испорчен ремонтом отеля

Отдыхала в этом отеле с дочкой 8 лет с 01 по 10 мая 2015. Отдых был испорчен по причинам:

1) Во-первых, в отеле идет полномасштабный ремонт. Отель условно делится на два отсека. В одном ремонтируют номера, идет черновой ремонт, штробят стены, стоит грохот, в номерах во всем отсеке невозможно находиться до самого вечера. При этом номера эти выходят на бассейн и лежа у бассейна, вы на себя ощущаете, как в квартире, когда соседи работают болгаркой.

После того, как нас переселили в другой отсек, пригнали технику, перегородили половину территории, и начали сносить отдельно стоящие постройки - детский клуб, бунгало. Грохот невообразимый. Пыль летит. На балкон выйти невозможно, открыть балконную дверь тоже невозможно. В столовой, соответственно, закрыли ту часть, где столы на улице, на гриле больше ничего не готовят. Еще как минимум год никому не советую туда ехать. Вы будете жить на стройке в прямом смысле слова. При этом сбоку идет строительство еще одного отеля. В результате, стройка там везде. Считаю, что при такой ситуации, отель должен закрыться. Никто о таком положении дел не предупредил.

2) Еда. Рацион блюд был скуден. Из фруктов - бананы и апельсины. Один раз за десять дней "выбросили" персики - их тут же расхватали. Из еды - макароны, рис, гуляш и куриные нагетсы. На гриле только вечером сосиски или скумбрия. Сам ресторан имеет неопрятный вид, на столах нет скатерти, а какие-то дермантиновые подстилки, солонки заляпанные. В общем, там просто брезгливо было есть.

Так получилось, что в это время моя сестра отдыхала в Хилтон Резорт и я ездила к ней в гости. Этот отель на второй линии, считается попроще, но по сравнению с Хилтон Плаза - это небо и земля. Там в ресторане чистые скатерти, разнообразие блюд на гриле на обед, персики и свежепорезанный арбуз каждый день. Почему такая разница - непонятно.

3) Территория большая, есть где погулять (до того как начали сносить постройки). Но каждый вечер включают полив газонов, такое чувство, что поливают водой из канализации. На всей территории стоит невообразимая вонь.

4) Рядом с ресепшн, как и во всяком отеле, есть зона с диванчиками и столиками, чтобы люди могли посидеть, подождать автобуса, просто посидеть в Интернете (который, кстати, платный на всей территории). Так вот - такого я не встречала нигде - на каждом столике надпись "здесь нельзя находиться с едой, с напитками и С ДЕТЬМИ". Меня с восьмилетней дочерью попросили удалиться и сесть на кресло у входа в отель. На мой вопрос - в чем смысл - ответили, что на столах стоят вазочки с кактусом и ребенок может вазочку разбить! Опять же - в Хилтон Резорт ничего подобного нет и Интернет кстати на сутки бесплатный.

Вывод - никому не посоветую туда ехать, пока не будет проведен капитальный ремонт (номера кстати старые и обшарпанные) и пересмотрено отношение к клиентам.