Quality тут точно даже и не пахнет.

Хотела бы поделиться впечатлениями о данном отеле.

Я второй раз приезжаю в Турцию. Причем в одну же линейку отелей Vikingen. В прошлом году побывала в отеле Vikingen infinity. Ну что тут скажешь, просто небо и земля. Нас было три девушки. Отдыхали с 9 по 22 мая 2014г. Начнем с заселения в номер. Приехали в отель примерно к 10 утра. В фойе наткнулись на кучу народа тк проводился какой то семинар для турков. Чувство будто приехали на черкизовский рынок))) это сразу испортило впечатление.

На ресепшене многие говорят на русском но наших проблем это так и не решило))) За 5$ нас заселили в течении 10 минут в очень даже не плохой номерок с красивым видом на море. Причем нам сразу дали понять что вы заплатите и вам не придется ждать. Поскольку нас было 3 девушки, мы просили номер хотя бы с двумя отдельными кроватями и диваном. В этой просьбе было отказано, сказали что таких номеров у них нет. Это показалось странным, так как отель был заселен на 30%, то есть большинство номеров оставалось свободными. Наш номер 1202 на 0 этаже где лобби. Очень удобно,не нужно тратить время на катание в лифтах по этажам. В номере была застелена двухспальная кровать. Стоял диван и раскладное кресло. Бэллбоя мы стразу попросили чтобы нам принесли еще два комплекта белья.

Как только мы отдохнули с пути ,отправились осматривать местность, причем зайдя еще разок на ресепшн чтобы напомнить им о белье))) Когда вечером вернулись в номер, никаких комплектов белья не обнаружили. Пришлось идти снова и выяснять эти обстоятельства, так как время подходило ко сну, а белья у нас так и нет. В итоге принесли только один комплект и нам в полночь ночи снова пришлось идти на ресепшн и выпрашивать еще один комплект белья. После того как мы все таки выпросили почти со слезами на глазах эти комплекты, принялись за расстелание кроватей и были в ужасе! Делать это нам пришлось самим. Простыни и наволочки были напрочь рваные и в желтых пятнах.

В первый день нам на троих выдали только одну карточку от номера. Как было сказано на ресепшене у них положено выдавать максимум 2 карточки на номер независимо от того сколько там живет народа. Мы объяснили им что нас трое и мы не можем все время находится вместе. Мы взрослые люди и нам не совсем удобно ходить с утра до вечера друг за другом чтобы попасть в номер. Далее каждый день эти три карточки одна за одной прекращали свою работу, на ресепшене снова было сказано, что причина этому то что положено только две.

Что касается пляжа. Бегать по утрам и занимать место нам не приходилось, в дни нашего прибывания народа было мало поэтому места были всегда и на пляже и на понтоне. Вход в воду не очень хороший. Натыкаешься на камни. Пляж узкий и не очень чистый. Много мусора бычков и всего один человек из персонала по пляжу который не может все это собрать в одиночку. Так как пляж узкий и половину его занимает навес, то места под солнцем слишком мало и приходилось двигать шезлонги ближе к воде. За что получали замечание от смотрителя пляжа. Хотя неподалеку от нас отдыхала турецкая семья которая так же максимально приблизила свои шезлонги к воде но им замечание сделано не было, что не удивительно. Не очень приятная ситуация. Но мы девчонки боевые) в обиду себя не дали) и объяснили на нашем русском что к чему, после этот смотритель к нам не приближался)))

На понтоне есть маленький бар, что очень даже удобно) Там всегда имеются прохладительные напитки, кофе, чай, вода. Пляжные полотенца в этом 5* отеле выдавались за депозит! 30 долларов за комнату!

Питание - в основном ресторане большой выбор блюд, голодными не останетесь. Все свежее и очень даже съедобное. Правда каждый день практически одно и то же. Так что разнообразия не ждите. Из фруктов только яблоки апельсины и бананы и это всё! В то время когда в других отелях в этот сезон всё завалено клубникой, черешней, арбузами и дынями! Очень бедный снек бар. Пустые столы. Овощи, гамбургеры, картошка фри. Иногда луковые кольца и кумпир (если попросишь приготовить) пицца, если ее можно так назвать. Постоянно одинаковая. Ни какого разнообразия и фантазии у поваров)

В определенное время на улице в амфи баре раздают мороженое и вафли)) вкусно) ничего не скажешь) Имеется маленькая кофейня в стиле "Великолепный век". Там никого нет, двери открыты но пустота и свет выключен. Так как это тоже платно и чтобы побаловать себя турецким кофе нужно заранее делать резервацию.

Есть кондитерская. Это сухие печенья. Ни каких тортиков и прочих лакомств. Персонала маловато. Видно что не хватает. Но все старались как могли.

Рестораны аля карт. Заявлено что в отеле французский, турецкий, азиатский и среднеземноморский и вегетарианский рестораны. Доступен к резервации был только среднеземноморский. Но за 2 недели для нас троих так и не нашли места там.

Бары! это нечто! Какая то у них смутная система ультра все включено. Большинство напитков платное! Причем стоит не дешево 6-8 евро. Из бесплатного: коктейли пина колада, секс на пляже и текила санрайз. Даже за мохито с нас попросили 8 евро!!! Шампаское тоже платно даже местное! Хотя концепция ультра включает в себя еще и некоторые бесплатные напитки импортоного производства. Здесь же весь импорт был платный.

Из крепкого бесплатного алкоголя ракы, водка, текила, коньяк, ром, виски. Трезвым конечно не останешься, но всё же сравнивая с младшим братом Vikingen Infinity, там все напитки были бесплатные за исключением тех которые поджигаются типа Б52. Хотя концепция этих отелей одинаковая. И эти "жгучие" напитки были по цене 1-2-3$ максимум. Помимо всего этого в лобби баре в районе барной стойки невысонимо ВОНЯЛО или тухлыми носками или еще чем то непонятно,

что даже маленькие дети закрывали носы и кричали "фууу", этот аромат стоял около недели, потом или мы уже принюхались или они наконец выстирали свои носки.

Анимация никакая. Ходят 3-4 человека и откровенно страдают фигней))) Каждый день одна и та же программа. Причем как написано в некоторых отзывах эта программа у них повторяется каждый год. Ничего нового придумать они не могут. В то время когда в соседней Гранаде люкс устроили отличную турецкую ночь с ярким представлением,музыкой,

вечеринкой в нашем же эта турецкая ночь была отпразднована тем же самым мини представлением в нашем микро амфитеатре. Потом мы всем отелем любовались на наикрасивейший фейверк от Гранады. Ну хоть со стороны полюбовались))

Дискотека в подвале под амфитеатром работает с 11 до 2 ночи,очень душное не проветриваемое помещение.

Народ просто приходит туда "догнаться" после того как в 12 ночи все бары закрываются.

wi-fi платный. 3 евро час! И только в фойе! Охраны на территории отеля нет! Только при входе в отель. Ночью после дискотеки было страшно идти до номера, по пути эти пьяные турки пристают к девушкам и ни кто не может их защитить.

Уборка номера это вообще отдельная тема! Ее практически нет! Горничная приходит вечно с недовольным выражением лица, как будто мы ей что то должны, что напрягало. По началу она хотя бы застилала кровати и ставила туалетную бумагу. Полы были вымыты один раз за 14 дней. И единственный раз за эти дни пропылесосили ковер в номере. Балкон помыла тоже один раз и только по нашей просьбе с еще более недовольным лицом как будто бы требуем от нее перевыполнение ее обязанностей. Хотя на многих балконах этого шикарного отеля какие то птица строят гнезда и поэтому каждый день весь балкон в песке грязи насекомых и траве. Полотенца меняли каждый день, но предыдущие грязные не всегда забирали, вся ванная комната была забросана грязными полотенцами. Несколько раз не ставили туалетную бумагу, причем при жалобе на ресепшн бумагу так и не принесли. Мыльные принадлежности типа геля для душа шампуня и мыла за 2 недели ставили только один раз. Мусор тоже не всегда выносился. Там стоит маленькое ведерко. Которое к утру обычно забито. К тому же весь прочий мусор мы клали в отдельный пакет и ставили рядом с этим мусорным ведерком. Утром при очередной суперуборке номера эти пакетики так и остались на своём месте и в номере был мягко говоря не очень приятный запах. Это продолжалось 2 дня, на ресепшене так же оставалось все без ответа,пришлось нам просто напросто выставить эти пакеты за дверь! Пыль не протиралась вообще! На баре был толстенный слой пыли к моменту нашего отъезда. В ванной комнате горничная оставила нам бутыль моющего стредства для унитазов, видимо с намеком что унитаз мыть должны тоже мы. Короче говоря после прихода горничной нам приходилось самим приводить комнату в порядок. Прекрасный отдых не правда ли?) Всё как было с утра, к обеду так и оставалось. Небрежно закинутая простыня поверх кровати, грязное белье и мусор. Пыль и грязь на полу.

Решили воспользоваться услугой прачечной. Погладить одно платье и постирать двое брюк. К стирке претензий нет. На следующее утро после того как мы отдали вещи в прачечную нам принесли только брюки, платья не было. Мы дождались вечера но платья так и не было. Мы снова пошли на рсепшн узнать его судьбу. Там нам сказали что платье еще не готово, на наш вопрос почему вторые сутки гладится одно платье, нам ничего не ответили. После этого через некоторое время нам в номер принесли наше платье. Чувство что к нему даже и не прикасались. Все как было так и осталось. Мятое.

С этим платьем мы снова пошли на ресепшн))) К тому времени мы уже там прописались)))

Мы поняли что смысла выяснять ситуацию нет сами попросили утюг, в этом нам тоже отказали. Услуга глажки стоит 4 евро. Они снова забрали его на ночь.С утра наконец мы дождались долгожданный результат.

Территория отеля очень маленькая. Плюс то что море прямо под носом.

Рядом с отелем есть множество магазинчиков. В 10 минутах ходьбы есть большой рынок Alara grand bazaar. Там вы сможете приобрести одежду, сувениры,

но не совсем по дешевым ценам поэтому в целях шоппинга лучше отправится на главный базар в Аланью.

Это в 20 минутах езды на автобусе,проезд на котором стоит 6 лир или 3 доллара))

Подведем итоги. За 6 лет своего существования отель стоит на месте. Качество обслуживания видимо только ухудшается. Сервис оставляет желать лучшего как и все прочее.

Отличного отдыха друзья ;)