Апартаменты с гостиной и двумя спальнями в Банско

Отдыхали в отеле Регнум с 4 по 15 февраля. В этом году отелю присвоено 5 звезд и теперь здесь всё превосходно.

У нас были апартаменты с гостиной и двумя спальнями. Как только зашли - были в восторге: шикарные кровати с белоснежным бельём, халаты, одноразовые тапочки, хорошая мебель, дорогая сантехника! Всё продумано до мелочей, помимо шампуней, мыла, солей для ванны, есть одноразовые расчёски, нитки с иголкой, станки для бритья. Посуда чистая и красивая, есть сковорода и кастрюля, но мы ими ни разу не воспользовались. Чайник и микроволновка - всё есть!

Уборка была ежедневная и очень качественная. Мы были с ребёнком 1,2 года и во время отдыха нас не беспокоили, но позже обязательно приходили горничные, чтобы убрать. Полотенца меняли каждый день, постельное раз в неделю и по требованию. Чаевые дали один раз за 11 дней именно в благодарность за хороший труд. Здесь нет такого нахальства, как в турецких отелях, что без доллара на столе в номере могут даже не убирать.

При заезде отблагодарили носильщика багажа двумя долларами. Так он все дни нашего пребывания подходил и спрашивал всё ли у нас в порядке и чем он ещё может быть полезен. При заселении обнаружили, что на кухне забита раковина. Позвонили на рецепшн и мастер прибыл через 2 минуты! Тут же всё починил и больше проблем не было.

В этом отеле отдыхают в основном турки и румыны. Понравилась детская игровая комната, где мы бывали с малышкой почти каждый день. Вечером есть развлекательные программы для детей.

Питание бесподобное, а особенно ужины. В один из дней подали красную и чёрную икру! На столах всегда изобилие фруктов, сладостей, салатов, мяса разного вида, очень вкусные супы.

В отеле есть два бассейна, один из них - олимпийский и детский бассейн с подогревом. Хороший СПА салон с банным комплексом. Отель полностью соответствует 5*.

Единственное пожелание - обзавестись несколькими детскими колясками. В Банско оказалось большой проблемой наличие колясок в отелях. Всё таки отель 5*! С трудом нашли коляску в соседнем отеле с помощью представителя нашего туроператора.

Наш отдых в Регнум был просто шикарным. Спасибо руководству отеля за такое внимание к своим гостям.