Отель с маленькой территорией, вкусным питанием, есть номера для инвалидов

Добрый день! Отдыхали с 14 по 22 марта с ребенком 8 лет и друзьями семейной парой. Отель очень скромный! Заселили нас быстро. Номер один дали хороший, второй на первом этаже, который мы после поменяли.

Территория маленькая, но очень чистая. Персонал весь дружелюбный. Возле бассейна бармен Эхад просто чудный человек, всегда улыбался. Официанты в ресторане тоже все дружелюбные и внимательные.

Еда свежая и вкусная, но ее мало. В Египте отдыхала 8 раз и так мало еды видела впервые, фруктов не было кроме резанной дыни.

Минусы: погода не способствовала отдыху, дул ледяной ветер - это не относится к отелю, но нет бассейна с подогревом, он просто ледяной. Мой ребенок не купался за 9 дней ни разу.

Номера убирали ужасно, постоянно грязный пол, его не мыли как мне показалось ни разу.

Теперь самый плохой момент. Нам перенесли вылет и мы продлили номер до 18:00 за 60$. Мой номер мне не оставили сказали, что я должна переселится в другой, так как этот якобы забронирован. Дали нам номер, мы с чемоданами с вещами перенесли все, зашли в номер все разложили, дочка зашла в ванну и тут был ужас у всех, нам дали номер для инвалидов. От душа только шланг и стоял какой стул со спинкой из толстых резинок. Мы были в шоке, осадок потом был такой, я не могла успокоится еще несколько часов, как и все кто это увидел. А когда мы пришли на ресепшн менять номер, администратор еще и недоволен был тем, что я не улыбалась ему, а высказала все. И сказал, что номер со скидкой (с 12:00 до 18:00 60$) о какой скидке он говорил не ясно до сих пор. Итог: нам и так не понравилось отдыхать в данном отеле и тут этот неприятный инцидент перечеркнул все плюсы.